VSM \u00e9 uma sequ\u00eancia de atividades que uma organiza\u00e7\u00e3o realiza para entregar um requerimento, pedido, etc, ao cliente. Mais amplamente, VSM \u00e9 a sequ\u00eancia de atividades necess\u00e1rias para conceber, produzir e enviar um bem ou servi\u00e7o para um cliente. Inclui o fluxo de material e informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
1 – \u00c9 uma ferramenta que mostra visualmente todo o contexto.<\/strong><\/p>\n Ao melhorar a visualiza\u00e7\u00e3o do trabalho aparente o VSM tamb\u00e9m auxilia na visualiza\u00e7\u00e3o do trabalho que n\u00e3o \u00e9 aparente. A habilidade de visualizar o trabalho n\u00e3o aparente \u00e9 essencial para se identificar os pontos de melhoria.<\/p>\n Nas m\u00e3os de um facilitador experimentado, o VSM auxilia a organiza\u00e7\u00e3o a ter clareza. Ajuda as pessoas a criar consenso em torno do que tem que ser feito, ganhando uma vis\u00e3o transversal e baseada em fatos.<\/p>\n 2 – \u00c9 uma conex\u00e3o com o cliente.<\/strong><\/p>\n O VSM prov\u00ea uma clara vis\u00e3o do fluxo do produto sob o ponto de vista do cliente, ajudando a organiza\u00e7\u00e3o a alterar seu foco de voltado internamente para efetivamente voltada para o cliente.<\/p>\n 3 – Uma metodologia de abordagem hol\u00edstica.<\/strong><\/p>\n Trata-se de se utilizar o VSM para se enxergar as interconex\u00f5es entre os v\u00e1rios departamentos e processos no atendimento ao cliente, levando a um processo de melhor decis\u00f5es.<\/p>\n N\u00e3o h\u00e1 benef\u00edcio para uma organiza\u00e7\u00e3o hospitalar, por exemplo, em obter um ganho expressivo no tempo de triagem dos pacientes se n\u00e3o h\u00e1 leitos dispon\u00edveis para os mesmos pacientes a uma mesma taxa. Desta forma, o VSM ajuda tamb\u00e9m a ajustar a tens\u00e3o (n\u00e3o aliviar a tens\u00e3o) entre os departamentos na medida que eles tem que trabalhar coordenados.<\/p>\n Neste aspecto, o VSM tamb\u00e9m ajuda a organiza\u00e7\u00e3o a repensar sua estrutura departamental voltando-a para o cliente.<\/p>\n 4 – Uma ferramenta de simplifica\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n Os produtos e processos est\u00e3o aumentando a complexidade rapidamente. Cada vez mais existem varia\u00e7\u00f5es entre pedidos, customiza\u00e7\u00f5es e funcionalidades diferentes num mesmo produto. O VSM ajuda a organiza\u00e7\u00e3o, na medida da visualiza\u00e7\u00e3o do processo num n\u00edvel mais macro, a enxergar as similaridades entre produtos, mais que as diferen\u00e7as.<\/p>\n 5 – Uma forma pr\u00e1tica de direcionar melhoria cont\u00ednua.<\/strong><\/p>\n Quando adequadamente utilizada, consultada e atualizada, o VSM pode mostrar oportunidades de neg\u00f3cio, novos produtos e linhas al\u00e9m de apontar pontos onde melhorias s\u00e3o necess\u00e1rias.<\/p>\n As melhorias, conduzidas pelo ciclo PDSA aumentam a efici\u00eancia da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n 6 – Meio efetivo de orientar novas contrata\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n VSM orienta onde o contribuidor se encaixa na organiza\u00e7\u00e3o, o timing necess\u00e1rio a ser mantido, os desafios perante aos outros processos e ao fluxo e, principalmente, a sua rela\u00e7\u00e3o e import\u00e2ncia na entrega dos produtos e servi\u00e7os ao cliente.<\/p>\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":84,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[22,21,24,20],"tags":[],"class_list":["post-83","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ipatinga","category-manufatura-enxuta","category-mapa-de-fluxo-de-valor","category-vsm-value-stream-mapping"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/projetoexecutivo.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/83","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/projetoexecutivo.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/projetoexecutivo.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoexecutivo.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoexecutivo.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=83"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/projetoexecutivo.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/83\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":220,"href":"https:\/\/projetoexecutivo.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/83\/revisions\/220"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoexecutivo.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/84"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/projetoexecutivo.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=83"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoexecutivo.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=83"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/projetoexecutivo.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=83"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}